桐鈴会居宅介護支援事業所

運営の方針：複合的な課題を抱える世帯への連携支援

　当事業所（運営法人：社会福祉法人桐鈴会）では、障がい福祉と介護保険の両制度にまたがる支援を一体的に提供できる体制を強みとしており、これまでにも障がい者グループホームの利用者に対して、通所リハビリや福祉用具貸与などの介護保険サービスを柔軟に組み合わせることで、障がい福祉だけでは対応が難しいニーズにも応えてまいりました。
　また、「子が障がい者」「親が要介護者」といった複合的な課題を抱えるご家庭に対しては、同一法人内の相談支援事業所と居宅介護支援事業所が密接に連携し、それぞれの専門性を活かしながら家族全体を支える包括的な支援を実施しています。今後も、この一体的な運営体制を活かし、地域に根差した小規模事業所として、利用者とご家族の暮らしに寄り添った、きめ細やかで柔軟な支援を続けてまいります。

営業日・営業時間

営業日	月曜日～金曜日（祝日・12/29～1/3を除く）
営業時間	午前9：0０～午後6：0０

職員体制（配置基準に準拠）

• 管理者：1名（介護支援専門員と兼務）
• 介護支援専門員（ケアマネージャー）：1名以上
  強度行動障害支援者養成研修(基礎研修・実践研修)および精神障害にも対応した地域包括的ケアシステム構築研修(基礎編)修了者を配置しています

サービス提供地域・利用料・交通費

事故発生時の対応について

ご利用者様に対するサービス提供中に事故（転倒・誤薬・体調急変など）が発生した場合、桐鈴会居宅介護支援事業所では以下のような対応を行います。

1. 速やかに市町村やご家族等へ連絡し、状況を報告します
2. 必要に応じて医療機関への受診を手配し、適切な処置を講じます
3. 事故の内容と対応内容を記録し、再発防止のための対策を検討します
4. 万が一、損害賠償が必要な場合は、速やかに誠意をもって対応します

個人情報の保護（秘密保持）

桐鈴会居宅介護支援事業所では、介護サービスの提供にあたり、ご利用者様およびご家族の個人情報を取り扱います。
当事業所では以下のとおり、個人情報の適切な管理と保護に努めています。

1. 個人情報保護法および関係法令・ガイドラインを遵守します
2. 取得した情報は、サービス提供の目的に限って使用します
3. 外部へ情報提供を行う場合は、事前にご本人やご家族の同意をいただきます
4. 職員には秘密保持の義務を徹底し、退職後も秘密が守られるよう契約しています
5. 記録は適切に保管・管理し、必要な期間を経過した後に適切に処分いたします

〒949-7302
新潟県南魚沼市浦佐366-4
（浦佐駅西口近く）

連絡先